店舗営業時間のご案内

2020.06.18

 平素は徳力本店をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
 さて、新型コロナウイルス感染拡大防止による緊急事態宣言の発令を受け店舗一部業務休止に伴い、期間中お客様にはご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。徳力本店はお客様と従業員の安全確保を第一とし、感染防止に対する対策を引き続き十分に講じた上で、本社店舗・大阪店・甲府事業所(地金)の対面での小売(販売)業務を 6 月 22 日(月)より再開いたします。


●貴金属地金の売買業務
 【ご購入のご案内】
 ◆店舗でのご購入
  ・営業状況:2020年6月22日(月)より、受付時間を短縮して再開
  ・受付時間:11:00~15:00
 
 ◆お電話でのご購入
  ・営業状況:通常営業中
  ・受付時間:10:00~13:30
 
 ◆WEB地金購入
  ・営業状況:通常営業中
  ・受付時間:10:00~13:30
 
 【ご売却のご案内】
 ◆店舗でのご売却
  ・営業状況:受付時間を短縮して営業中
  ・営業時間:11:00~15:00


●TOKURIKI 1.2.3(定額購入制度)、GTK(地金預かりサービス)、PIS(パラジウムインベストメントサービス)
 全ての会員様サービスにおいて、受付時間を短縮して営業しております。
 【店舗での受付時間】
 ・受付時間:11:00~15:00
 
 【お電話もしくはWEBのスポット購入・購入預入れ 受付時間】
 ・受付時間:10:00~13:30

 【お電話での売却 受付時間】
 ・受付時間:10:00~15:00


※本社・大阪・甲府の店舗取引は 15:00 までとなります。
※店舗では3密状態を防ぐ為に入場制限をさせて頂く場合がございます。

【ご来店時のお願い】
◆ご来店時に簡易的な体温検査をさせていただきます。37.5 度以上の場合、ご入場をお断りさせていただきます。
◆店内ではマスクの着用をお願い申し上げます。
◆店内では身体的距離保持にご協力ください
◆店舗入口や接客ブースに消毒液を配置しておりますので、ご使用ください。

【店舗の取組】
◆従業員のマスク常時着用
◆従業員の日々の検温及び体調管理
◆接客カウンター内への透明アクリル番の設置
◆消毒液を使用した店内設備のこまめな清掃

 お客様が安心をしてご来店いただくための取組となりますので、ご不便をお掛けすることもございますが、ご理解、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。尚、ご不明な点は以下までお問い合わせください。

【お問い合わせ】
◆フリーダイヤル
 ・0120-438-191

◆本社地金店舗
 ・03-3252-0177

◆本社宝飾品店舗
 ・03-3258-5500

※誠に申し訳ございませんがお電話が繋がり難い場合がございます。受付時間は 15:00 までとさせて頂きます。尚、土曜日・日曜日・祝日は休業しております。

株式会社 徳力本店
地金店舗・宝飾品店舗