お電話注文の地金店頭受取に関しまして

平素よりご愛顧いただきありがとうございます。

徳力本店では、お電話でご注文いただいた地金を店頭でお受取りいただくことができます。
当日もしくは翌営業日のみ、店頭受取を承ります。

●店頭受取の受付時間
　・当日の場合
　　ご入金確認後から午後4時まで。
　・翌営業日の場合
　　平日の午前10時～午後4時まで。
　※翌営業日の受付時間を過ぎてもご来店いただけない場合、別途送料2,200円をお振込みいただき、通常通り本人限定受取郵便にてお送りします。
　　
●個人名義でお取引のお客様
　受取人はご本人様のみ（代理人不可）承ります。
　顔写真付きのご本人様確認書類（運転免許証もしくは個人番号カード）の原本を必ずご持参ください。

●法人名義でお取引のお客様
　受取人は代表者様のみ承ります。
　以下の書類を必ずご持参ください。
　・発行から3ヶ月以内の履歴事項全部証明書の原本。
　・代表者の顔写真付きのご本人様確認書類（運転免許証もしくは個人番号カード）の原本。

※WEB注文をご利用の場合は承ることができません。
※ご注文内容に銀地金が含まれる場合は承ることができません。
※ご注文時にお申し出いただいた場合のみ承ります。
※弊社がお客様からのご入金を確認できていない場合、お渡しすることはできかねます。
※急用等でご来店が難しくなった場合は必ずご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。

詳しくは各地金店舗へお問合せください。

フリーダイヤル：0120-438-191
東京本社：03-3252-0177（直通）
大阪店　：06-6252-7811（直通）